
方法一:转变经营思维,变贸易商为服务商
橱柜代理商应在服务中实现自身价值,努力开拓终端市场,对经营的产品承诺“终身负责”,全面保证质量、装修设计及相关产品的销售、配送、安装等售后服务各方面无问题。雅丽家橱柜厂家提出2015年的经营思路,确立经营策略和营销宗旨:坚持“为客户提供增值服务,做距离客户最近的一环”;为终端用户提供增值服务,注重服务的细节化和人性化,想客户之所想,急客户之所急;进一步完善对终端用户的渠道维护与服务,提供包括加工配送、垫付资金等方面的服务。
方法二:注重“终端营销”
一些橱柜企业将在2015年重点实施“终端营销”战略。所谓“终端营销”就是以终端需求为核心传播,以突出的“终端表现”来推广品牌的营销活动过程。橱柜商表示,将从自身产品的定位出发划分现有终端用户,然后根据各终端用户的需求确定企业发展战略、资源配置、营销战略,使其相适应,为终端用户制订个性化的服务方案,希望最终能够建立和拥有一批长期、固定、忠诚的终端用户。还有的橱柜企业将通过开展配送、加工、仓储、物流等工作推进“终端营销”战略。
方法三:实施厂商合作共赢战略,力求提高盈利能力,减少资金占用
近几年来,由于我国橱柜产能不断扩张,供需矛盾日趋加剧,橱柜市场竞争达到白热化程度,橱柜厂和经销商之间的关系也日趋紧张。厂商之争,对双方都会造成一些不利影响。某橱柜企业总经理认为,经销商与厂家之间,应多一份理解和体谅,让厂商关系更加和谐,合作更加紧密,形成良性循环。还有的橱柜企业提出,经销商要为厂家当好参谋,多站在厂家的角度考虑问题;同时,将市场最新信息和厂家共享,积极与厂家配合,当市场价格变化时做到与厂家沟通;建立厂商合作新关系,保证同类型产品进货成本低、资金使用少、资金周转快,探索共同存货、共同销售等方式,逐步扩大市场份额;要充分发挥市场配置资源的基础功能,推动橱柜市场走向理性。
方法四:确立“专、精、深”的经营思维,不盲目扩张
一些橱柜企业高级管理人员认为,如果经销商盲目跨界从事衣柜、木门、地板等经营活动,不如聚焦于一点,把橱柜做专、做精、做深,在竞争和淘汰落后中实现橱柜行业的优化升级,走差异化、专业化、个性化发展道路。橱柜企业应当建立以市场和用户为导向的市场营销服务体系,提高创新意识和行动力,积极掌握新材料、新技术、新工艺,强化加工服务水平,充分满足客户的个性化需求,提升企业的综合竞争能力。2015年,要积极整合产品资源和客户资源,并针对不同客户和市场实施差异化定价,以此稳定客户资源,保持业务规模;在市场价格低迷时期,增强对市场行情预判的能力。也有橱柜企业提出,橱柜企业营销策略要适应市场环境的变化:在供需矛盾严重的情况下,橱柜企业的发展战略必须明确,需要强调“独有”、“领先”和“差异化”,即产品或营销策略上的与众不同,这才能保证企业有旺盛的生命力。
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